ReexpresseTrack - Service d'expédition colis
Suivi
8 Décembre 20244 min de lecture

Suivi de colis DOM-TOM : Restez informé en temps réel

Suivi de colis en temps réel

Fini l'angoisse de ne pas savoir où se trouve votre colis ! Notre système de suivi avancé vous offre une visibilité complète sur l'acheminement de vos envois vers les DOM-TOM.

Un suivi différent pour les DOM-TOM

Les défis spécifiques aux DOM-TOM

  • Multiples intermédiaires (transporteurs, douanes, etc.)
  • Délais variables selon les conditions météo et transport
  • Passages obligatoires par différents hubs logistiques
  • Contrôles douaniers spécifiques aux territoires

Notre système de suivi avancé

Notifications push en temps réel

Recevez une notification à chaque étape importante : prise en charge, transit, arrivée en DOM-TOM, livraison.

Carte de suivi interactive

Visualisez le parcours de votre colis sur une carte détaillée avec les étapes franchies et à venir.

Estimation des délais

Délais prévisionnels mis à jour en temps réel selon les conditions de transport et les éventuels retards.

Alertes proactives

Soyez averti immédiatement en cas de retard, problème douanier ou action requise de votre part.

Les étapes de suivi détaillées

1

Prise en charge

Votre colis est récupéré et enregistré dans notre système. Vous recevez votre numéro de suivi unique.

📱 Notification : "Votre colis est pris en charge - Numéro de suivi : DOM123456789"
2

Transit France métropolitaine

Acheminement vers le hub de départ international. Passage par nos centres de tri spécialisés DOM-TOM.

📱 Notification : "En transit vers le hub international - Départ prévu demain"
3

Contrôle douanier

Vérification douanière avant expédition. Notre équipe suit de près cette étape cruciale.

📱 Notification : "Contrôle douanier en cours - Aucune action requise"
4

Transport international

Expédition par avion ou bateau selon le service choisi. Suivi GPS des conteneurs.

📱 Notification : "Vol AF8XX en route vers Fort-de-France - Arrivée prévue le 15/12"
5

Arrivée en DOM-TOM

Réception dans le hub local et préparation pour la livraison finale. Dédouanement local si nécessaire.

📱 Notification : "Arrivé en Martinique - Livraison programmée demain"
6

Livraison finale

Remise à votre transporteur local partenaire pour la livraison à votre adresse ou en point relais.

📱 Notification : "Colis livré chez M. Martin - Signature électronique disponible"

Fonctionnalités avancées

Notifications personnalisables

  • SMS, email ou push selon vos préférences
  • Fréquence ajustable (temps réel ou quotidien)
  • Langues multiples (français, créole, anglais)

Partage de suivi

  • Lien de suivi partageable avec vos proches
  • Accès sans inscription pour les destinataires
  • Historique complet consultable 30 jours

Suivez vos colis dès maintenant

Entrez votre numéro de suivi et découvrez où se trouve votre colis

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